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      7×24掌握設備狀態,一鍵報修,如何用AI進行設備健康管理?

      來源:葆德云作者:葆德科技瀏覽次數:更新時間:2024-03-12

        對于工業企業而言,空壓站非計劃停機帶來的損失往往都是高昂的。
       

        越來越多的企業開始重視設備的持續可靠運行。
       

        對于企業的運維人員來講,在設備運維的過程中,現場點檢工作量大,同時也可能存在維護計劃不合理,從而造成不可確定的非計劃停機;
       

        而當處理故障過程中,經常會遇到設備運行無數據,故障狀態不透明,又缺乏有效的診斷工具和數據支撐,導致故障恢復時間過長,停機成本增加。

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        因此,空壓機運行狀態,配件的健康數據尤為重要。
       

        葆德智能節能空壓機,通過葆德云、健康管家、數字化售后服務體系相結合,從用戶空壓機智能化管理、運行數據、配件供應、售后工程師技能、網點建設、服務快捷度、服務品質、服務質量跟蹤反饋等,整個的服務從流程上應成為一個閉環。
       

        服務的及時性,確保了整體服務質量的不斷提升。

       

        一、服務前,健康管家賦能
       

        葆德空壓機,出廠時標配了葆德云管理系統,故障提前預警空壓機異常信息提前信息預警,是隱患監測的基本目的,葆德服務管家實現故障區段和故障點的精確定位,為故障的分析提供豐富的運行日志與數據。

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        創新設計的葆德二級壓縮系列,內置強大的數字化管理模塊。
       

        其中的健康管家,能過在空壓機核心部件安裝傳感器,采集配件運行狀態。

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         7×24掌握設備狀態,一鍵報修,如何用AI進行設備健康管理?

        通過對空壓機各主要部件微弱隱患的監測,對于存在隱患及老化的配件提前預警,迅速發現故障區段和故障點,為維修工作提供重要依據。防止停機故障的發生,保障空壓機系統的穩定運行。

       

        二、服務中,售后網點聯動
       

        葆德4S星級銷售服務網點遍布全國,國內多家倉儲服務中心,多家分公司,線上線下聯動,就近服務。
       

        只需用戶一個電話,或者微信一鍵保修,從全渠道接入到現場服務,數字化管理提升客戶體驗。

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        葆德云標準化服務流程,提供一致性、標準化的服務體驗,從服務受理到派工、工程師服務可視化管理、滿意度回訪,實現服務商的有效管理和高效協作;透明化售后流程管理。

       

        三、服務后,質量數據說話
       

        整個服務過程,用戶可通過手機端及電腦端進行查看,對服務整體質量進行評價。
       

        及時的服務,縮短了客戶等待時間、快速響應客戶需求、迅速解決問題的能力。這意味著企業需要優化其內部流程和資源分配,以確保能夠在最短時間內為客戶提供滿意的服務。

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        從設計制造到用戶體驗,一臺葆德空壓機,不僅是高效的壓縮空氣動力設備,更與人機合一,智慧共享的好伙伴。秉持力求完美的精神,葆德售后服務將對用戶的體驗,對設備的關懷,于整個用機過程貫穿始終,保證您的設備健康、持續、節能的運行。



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